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Sebrae lança plataforma gratuita que ensina pequenos empreendedores a aplicar inteligência artificial nos negócios

A inteligência artificial já faz parte da rotina de milhões de empresas e pode ser utilizada de forma simples até mesmo pelos pequenos negócios. Mais do que substituir o empreendedor, ela funciona como uma aliada para economizar tempo, aumentar a produtividade e apoiar a tomada de decisões.

Pensando nisso, o Sebrae Goiás criou a Jornada IA, uma plataforma gratuita que oferece uma experiência imersiva em inteligência artificial e automação aplicada aos negócios.

A jornada é composta por quatro etapas: um diagnóstico personalizado da empresa; um mapa com três soluções de inteligência artificial voltadas às necessidades do negócio; um plano de ação para implementação dessas soluções; e um webinar com especialista em IA aplicada ao empreendedorismo.

Para participar, basta acessar www.sebraego.com.br/jornada-ia, clicar em “Começar minha Jornada de IA”, preencher o cadastro e iniciar a experiência. Ao concluir cada etapa, o participante recebe um código de acesso para o desafio seguinte. Nos três primeiros módulos, um documento personalizado é enviado cerca de uma hora após a conclusão de cada atividade.

A iniciativa é destinada exclusivamente a microempreendedores individuais (MEIs), microempresas (MEs) e empresas de pequeno porte (EPPs). Para participar, é necessário possuir CNPJ.

IA na prática

A inteligência artificial já pode ser aplicada em atividades do dia a dia das pequenas empresas, como criação de conteúdo para redes sociais, organização de tarefas, atendimento ao cliente, análise de dados e apoio à tomada de decisões.

“Um exemplo prático é um pequeno comércio que utiliza IA para criar campanhas de divulgação nas redes sociais, responder clientes com mais agilidade e identificar oportunidades de vendas a partir da análise do comportamento dos consumidores”, explica Lucas Lourenço Moreira de Queiroz, analista e coordenador do Núcleo de Relacionamento Digital do Sebrae Goiás.

Segundo pesquisa realizada pelo Sebrae, em parceria com a FGV IBRE e o Google, marketing e divulgação são atualmente as principais aplicações da inteligência artificial entre microempreendedores individuais e pequenas empresas, demonstrando o potencial da tecnologia para ampliar a competitividade dos negócios.

Para Lucas, o mais importante é começar por soluções simples e acessíveis. “Hoje existem ferramentas que ajudam na criação de conteúdo, na organização das atividades, no atendimento aos clientes e na análise de informações sem exigir conhecimento técnico avançado. A Jornada IA foi criada justamente para mostrar, na prática, como essa tecnologia pode gerar resultados reais para negócios de qualquer porte”, conclui.

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